在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，群發(fā)短信被廣泛應(yīng)用于各大行業(yè)，這主要是因?yàn)槎绦艩I銷具有低成本、高效率、操作簡單等優(yōu)勢，需要注意的是短信群發(fā)也是需要技巧的，很多企業(yè)在使用短信群發(fā)平臺(tái)過程不注意細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致短信營銷效果達(dá)不到預(yù)期效果，所以下面邦之信小編就來為大家介紹。

有明確的營銷目標(biāo)和方向

在進(jìn)行群發(fā)短信之前，一定要先確定做這次短信群發(fā)的目的是引流拉新，還是喚醒沉睡的客戶，是新產(chǎn)品發(fā)布宣傳還是老產(chǎn)品特價(jià)優(yōu)惠，這些在短信發(fā)送之前都要有個(gè)清晰的認(rèn)知。然后根據(jù)營銷目的確定短信文案編寫的方向，制定完善的營銷方案，打有準(zhǔn)備之戰(zhàn)，才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克!而且要注意短信內(nèi)容不要過于復(fù)雜冗長，要簡短精悍，說明來意即可。

站在客戶角度思考問題

要從客戶角度分析，了解客戶的消費(fèi)需求和心理，在短信群發(fā)之前，做好客戶的分類，按照客戶的不同消費(fèi)特征和習(xí)慣編輯不同的短信內(nèi)容，向客戶傳遞符合他預(yù)期的，有價(jià)值的產(chǎn)品信息，這樣才能引起客戶購買的興趣，成交更多客戶。

少發(fā)促銷信息

很多人都比較反感是促銷短信，一條接一條地來，讓人特別反感。所以企業(yè)要想提升格調(diào)，就要避免這樣做。那么，如何才能提升營銷效果呢？邦之信小編建議，不妨在搞促銷活動(dòng)、會(huì)員優(yōu)惠的時(shí)候提醒對(duì)方，節(jié)假日的時(shí)候只發(fā)祝福信息，盡量減少發(fā)送促銷信息。

不同的階段發(fā)送不同的短信

做短信群發(fā)，要學(xué)會(huì)見機(jī)行事，在活動(dòng)的不同階段發(fā)送不同的短信。在活動(dòng)預(yù)熱期，要引起新老客戶對(duì)活動(dòng)的關(guān)注，發(fā)送近期要舉行大型優(yōu)惠活動(dòng)的提醒短信;在活動(dòng)接近尾聲的時(shí)候，給客戶發(fā)送短信提醒客戶趕緊下單，營造一種時(shí)間緊迫感和錯(cuò)過本次優(yōu)惠就會(huì)后悔的氛圍，減少客戶思考猶豫時(shí)間;在活動(dòng)之后，發(fā)送售后調(diào)查短信，讓客戶反饋產(chǎn)品的使用效果，提出改進(jìn)意見，提供更完善的服務(wù)，提高客戶滿意度。

以上就是在做短信群發(fā)營銷的時(shí)候需要注意的四個(gè)問題，大家可根據(jù)自身實(shí)際需求合理采納建議!邦之信已經(jīng)成立8年之久，是中國三大運(yùn)營商的長期戰(zhàn)略合作伙伴，已經(jīng)服務(wù)了數(shù)十萬家企事業(yè)單位進(jìn)行短信群發(fā)，專注與短信驗(yàn)證碼、會(huì)員營銷、彩信、會(huì)員通知等多種電信增值業(yè)務(wù)。如果您想要了解更多詳細(xì)的參數(shù)或者是信息，歡迎電話或者是微信咨詢，我們將竭誠為您服務(wù)。