汽車行業(yè)的繁榮背后也代表著競(jìng)爭(zhēng)的激烈,一般的汽車行業(yè)有實(shí)力的會(huì)通過(guò)戶外廣告、電視、廣播等多種方式進(jìn)行宣傳,特別是現(xiàn)在自媒體時(shí)代的發(fā)展,基本上很多的廠商、4S店都開(kāi)始使用了短視頻、直播等方式,雖然這些廣告有一些效果,但是成本居高不下。所以在營(yíng)銷模式上也要有一定的轉(zhuǎn)變,不僅僅是需要順應(yīng)時(shí)代潮流采用自媒體的推廣方式,還應(yīng)該有針對(duì)性的一對(duì)一進(jìn)行推廣,這時(shí)候就需要短信群發(fā)營(yíng)銷來(lái)助力汽車行業(yè)進(jìn)行銷售了。
在汽車銷售中,短信群發(fā)平臺(tái)可以和本身的平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,同時(shí)使用,讓銷售系統(tǒng)更加的完善,讓服務(wù)系統(tǒng)更加的便捷:
1、信息發(fā)布。其中包括新車上市到店,優(yōu)惠服務(wù)通知,行業(yè)或者是店鋪?zhàn)钕冗M(jìn)的動(dòng)態(tài)信息。對(duì)于預(yù)約提車的客戶通知到貨信息,并且通知客戶免費(fèi)檢測(cè)等優(yōu)惠服務(wù)信息。
2、行情查詢。通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)可以查詢各款汽車的相關(guān)信息、咨詢,或者是查詢到目前店鋪車輛狀況,從該店買車后續(xù)的維修包養(yǎng)信息。
3、預(yù)約信息。和客戶進(jìn)行預(yù)約的信息確認(rèn),取消等。
4、客戶關(guān)懷。這也是短信群發(fā)的最基本的功能了,在節(jié)日、客戶生日及時(shí)發(fā)送祝福信息,增加客戶粘度,同時(shí)也是客戶進(jìn)行投訴的一個(gè)重要渠道。
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